Politique de confidentialité

1. Champ d’application de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité s’applique à toutes les activités de traitement des données personnelles effectuées par la boutique en ligne Doordecorchic dans le cadre de la vente de meubles, articles de maison et accessoires aux consommateurs situés en France, y compris la gestion des commandes, le service client et l’analyse du comportement des utilisateurs du site. L’utilisation de ce site implique l’acceptation de la présente politique de confidentialité.

2. Informations sur l’entreprise
Ce site web est la propriété de DOOR DECOR CHIC LLC :
Nom de l'entreprise : DOOR DECOR CHIC LLC
Adresse : 4579 BRIAR POST ROAD, TALLAHASSEE, FL 32311, États-Unis
EIN : 93-4060377
Téléphone : +1 2566844242
Courriel : info@doordecorchic.com
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 EST

3. Types de données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
Informations de contact : nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone
Informations de transaction : commandes, paiements et factures
Données d’utilisation du site : historique de navigation, clics et cookies
Communications avec le service client et avis utilisateurs
Les données sont collectées uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture des services.

4. Finalités du traitement des données
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :
le traitement des commandes et le service client
la conformité aux obligations légales, fiscales et comptables
l’amélioration des fonctionnalités du site et de l’expérience utilisateur
la personnalisation des recommandations et du marketing (avec consentement)
l’analyse statistique et l’anonymisation des données

5. Droits des utilisateurs (GDPR)
Conformément au GDPR et à la réglementation française applicable, les utilisateurs disposent des droits suivants :
droit d’accès aux données personnelles
droit de rectification
droit à l’effacement (droit à l’oubli)
droit à la limitation ou opposition au traitement
droit à la portabilité des données
Le traitement des données des mineurs de moins de 18 ans nécessite le consentement d’un représentant légal.

6. Accès et rectification des données
Les utilisateurs peuvent demander l’accès ou la correction de leurs données personnelles par e-mail. Nous répondons généralement sous 24 heures et traitons les demandes dans les délais légaux applicables.

7. Suppression des données
Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données personnelles, y compris :
informations de commande
données de marketing et d’analyse comportementale
Les données seront supprimées de manière sécurisée ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation.

8. Droit de limitation et d’opposition
Les utilisateurs peuvent limiter ou s’opposer aux traitements suivants :
activités marketing
analyse du comportement des utilisateurs
Sauf obligation légale, nous respectons les choix des utilisateurs.

9. Cookies et technologies de suivi
Doordecorchic utilise des cookies pour :
assurer le bon fonctionnement du site
améliorer l’expérience utilisateur
analyser le trafic
personnaliser le contenu
Les utilisateurs peuvent gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de leur navigateur.

10. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données :
chiffrement des données en transit et au repos
contrôle des accès
surveillance et audit des systèmes
protection contre tout accès ou divulgation non autorisés

11. Garantie des produits
Les produits achetés sur Doordecorchic bénéficient d’une garantie de 2 ans. En cas de défaut de conformité pendant la période de garantie, une réparation ou un remplacement peut être effectué conformément aux conditions applicables.

12. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site (textes, images, descriptions de produits et marques) est la propriété de DOOR DECOR CHIC LLC.

Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale sans autorisation préalable est interdite.