Coordonnées
1. Informations générales et présentation de l’entreprise
Doordecorchic est une boutique en ligne proposant des meubles, articles pour la maison et accessoires de décoration destinés aux consommateurs en France.
2. Informations légales de l’entreprise
Ce site web est la propriété de DOOR DECOR CHIC,LLC :
Nom de l'entreprise : DOOR DECOR CHIC,LLC
Adresse : 4579 BRIAR POST ROAD, TALLAHASSEE, FL 32311, États-Unis
EIN : 93-4060377
Ces informations permettent d’identifier le vendeur et de fournir ses coordonnées légales.
3. Contact par e-mail
Pour toute question concernant la consultation des produits, les commandes ou le service après-vente, vous pouvez nous contacter par e-mail :
Courriel : info@doordecorchic.com
Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures. Ce délai s’applique uniquement aux jours ouvrables.
4. Contact téléphonique
Vous pouvez également nous contacter par téléphone :
Téléphone : +1 2566844242
Ce service permet de répondre aux questions relatives aux commandes, à la livraison et au service après-vente. Il est recommandé d’appeler pendant les horaires de service client.
5. Horaires du service client
Du lundi au vendredi : 08h00 – 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)
Ces horaires s’appliquent aux services de support par e-mail et par téléphone.
Les demandes envoyées en dehors des horaires d’ouverture (week-ends et jours fériés) seront traitées le jour ouvrable suivant.
6. Recommandations de contact
Afin d’améliorer la qualité du service et la rapidité de traitement, il est recommandé de privilégier le contact par e-mail et de fournir les informations suivantes :
- Numéro de commande (si disponible)
- Description de la demande ou du problème
- Coordonnées de contact
Les échanges par e-mail permettent un suivi précis et une meilleure traçabilité des demandes, facilitant ainsi leur traitement par le service client.